Lombok Utara, Gangga – Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Lombok Utara menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) sebagai upaya meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik sekaligus menyusun standar pelayanan yang lebih transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Kegiatan berlangsung di Aula Kantor Kemenag Kabupaten Lombok Utara, Jumat (31/7/2026).
Pelaksana Tugas (Plt.) Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lombok Utara, H. Hamdun, S.Ag., M.H.I., menyampaikan bahwa Forum Konsultasi Publik merupakan wadah partisipasi masyarakat dalam memberikan saran, masukan, serta rekomendasi terhadap rancangan standar pelayanan sebelum ditetapkan sebagai pedoman resmi pelayanan di lingkungan Kemenag.
“Melalui forum ini kami ingin memastikan standar pelayanan yang disusun benar-benar sesuai dengan kebutuhan masyarakat, mudah dipahami, serta mampu memberikan kepastian dan kualitas pelayanan yang lebih baik,” ujarnya.
Dalam forum tersebut, peserta berdiskusi secara terbuka mengenai berbagai aspek pelayanan, mulai dari prosedur pelayanan, persyaratan, waktu penyelesaian, hingga mekanisme pengaduan. Beragam masukan yang disampaikan akan menjadi bahan penyempurnaan rancangan standar pelayanan sehingga mampu menjawab harapan mmasyarakat.
Melalui Forum Konsultasi Publik ini, Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lombok Utara berharap terbangun sinergi antara pemerintah dan masyarakat dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, transparan, serta terus mengalami peningkatan kualitas sesuai amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.In
